X3850 X5服务器操作系统重装及U2000数据库恢复

X3850 X5服务器操作系统重装及U2000数据库恢复

背景简介

在现网中存在着海量的网络设备,而管理这些网络设备的系统也就是网络管理系统,我们常称作网管,简写做NMS。这些网管一般运行在服务器中,常见的服务器厂家包括IBM、联想、DELL、ORACLE(甲骨文)、华为等。一般IBM、联想、DELL上运行WindowsServer操作系统的较多,而ORACLE(甲骨文)、华为运行Linux类系统较多。而需要系统重装的场景一般分为两种:

(1)服务器系统软件故障,例如:中病毒或系统文件存在大量缺失等。

(2)服务器硬件系统故障,例如:硬盘故障或芯片故障。一般服务器硬盘都会做RAID保护,正常情况下至少可以保障在单块硬盘故障的情况下维持系统稳定运行,但多块硬盘故障时还是可能会导致数据受损。

说明:华为标准发货的服务器一般配置8块硬盘,RAID级别规划和分区规划如下:

配置RAID 10 + Hotspare(热备)

  • 第一硬盘、第二硬盘、第三硬盘和第四硬盘配置为RAID 10。
  • 剩下第五硬盘、第六硬盘作为热备盘,第七硬盘、第八硬盘作为备份盘。

在这种配置下,slot0、slot1组成RAID1,slot2、slot3组成RAID 1,两个RAID再组RAID 0,最终构成RAID 10。所以slot0或1、slot2或3中的任意一块硬盘故障并不会影响数据。第七硬盘、第八硬盘在单机场景时是用不上的,所以作为备份盘。

操作思路(以Windows 2008为例)

1、信息备份(可选):如果系统还可以正常登陆,需提前备份网管数据库、网卡配置信息、主机名、产品秘钥,如果有后配置的扩容网卡需确认网卡型号来下载网卡驱动。建议用UEasy做一遍巡检,可将大部分相关信息采集下来备用。

2、重装操作系统

(1)配置RAID(可选):如果不是硬盘故障更换过硬盘无需配置。

(2)安装操作系统

(3)安装操作系统SP1补丁,开启.NET服务

(4)激活操作系统(可选,系统安装后可在3天内激活)

3、恢复网管应用

(1)安装U2000软件

(2)安装U2000补丁(应保证U2000版本与备份数据库的U2000版本一致)

(3)恢复数据库

(4)安装外购件补丁并安全加固

(5)基线扫描整改(可选)

说明:安装操作系统、安装U2000、恢复数据库可查看产品文档操作。安装U2000补丁、外购件补丁和安全加固可查看补丁和外购件安装指导书。基线扫描可根据情况使用软件进行检查并根据意见进行整改。

FAQ

1、IBM System x系列服务器技术支持查询

IBM System X系列服务器技术支持:4001068888(现由联想负责)

IBM System x系列服务器维保信息查询:http://support.lenovo.com.cn/EsWeb/Index.aspx

说明:维保信息也可以通过技术支持电话进行查询,一般情况IBM服务器的维保时间为3年。

IBM服务器硬盘型号为硬盘上IBM FRU编号,可通过该编号在网上搜索。下图为现网IBM服务器常用300G硬盘,目前已停产,网上均为拆机硬盘,价格从200~1500不等,具体使用情况不明,一般为店保一年,一年内故障免费更换。

2、IBM X3850/X3650 M3服务器无法从CD/DVD ROM启动

根据产品文档说明,在IBM X3850 X5和IBM X3650 M3服务器上安装Windows 2008操作系统时不需要使用ServerGuide和ServiceCD引导盘的,直接选择CD/DVD Rom从光驱启动即可,但是可能会存在启动失败的问题。

序号 安装步骤 操作方法和注意事项
1 准备操作系统安装光盘。 将操作系统光盘放入IBM X3850 X5或IBM X3650 M3服务器光驱。
2 重启服务并按“F1”进入BIOS配置界面。 按下服务器的电源按钮,重启服务器。服务器启动时,可根据界面提示,按“F1”进入BIOS配置界面,通过方向键选择“Load Default Settings”,然后按“Enter”键。确保输入法为英文。选择“Exit Setup”,按“Enter”键退出BIOS配置界面。按“Y”键进行保存,服务器会自动重启。
3 按“F12”设置服务器从光驱启动。 按“F12”进入“Select one time Boot Device”界面。通过方向键选择“CD/DVD Rom”。根据界面提示按任意键继续。
4 界面提示“Windows is loading files”。 等待大约3分钟,系统会自动弹出“安装Windows”对话框。说明:安装过程中,如果安装错误,无法返回上一步,只能单击屏幕右上角的关闭按钮,退出界面重新安装。

(1) 查看CD/DVD Rom启动的文件,发现光盘的路径不对,而Legacy Only为正确的光盘启动路径,可选择从Legacy Only启动。

F12之后选择从Legacy Only启动,系统正常从光驱启动。

3、服务器安装了PCIE网卡,重新安装系统后无该网卡驱动,无法识别

重装系统后,发现原来网卡少了2个端口,查看设备管理发现有未识别的设备,原因为驱动程序未安装。

根据之前备份的网卡配置或拔出网卡查看,确认网卡型号为Intel I340-T2,在官网上下载对应的驱动程序安装后,网卡正常识别。

4、数据库恢复后,ActiveMQ进程未启动或不断重启

数据库恢复后,发现北向相关的ActiveMQ进程未启动或不断重启,可查看ActiveMQ的日志记录分析原因,日志路径为oss\server\cbb\nbi\nbicbb_3p\tools\activemq\data\activemq.log

这里给出常见的两个原因:

1、日志中存在UnknownHostException字样,一般为配置文件的主机名与实际服务器的主机名不一致导致。

由于数据库恢复包含ActiveMQ的相关配置文件,配置文件中的主机名为原服务器主机名,而重装系统后主机名与原系统主机名不同,所以配置文件中的主机名与现服务器主机名不一致。

知道原因之后,只需要把现在操作系统的主机名改为原主机名即可。参考产品文档《如何修改单机系统(Windows 2008)的主机名》章节指导进行操作,不可以直接进行修改。

2、日志中查看到北向接口配置所使用的地址启动异常,一般为服务器网卡未配置北向对接的网卡地址。

网卡地址漏配置北向网卡地址,可导致北向服务启动错误,补充配置北向地址即可。

5、数据库恢复后,无法登陆客户端,DesktopService0101服务无法启动

U2000网管软件安装后,服务器服务启动正常,可正常进入系统操作,但执行完数据库恢复操作后,DesktopService0101服务无法启动,客户端无法正常连接网管服务器,手动启动DesktopService0101服务显示“服务启动失败”。

这个问题一般出现在V2R1R15C50及以后版本的U2000中。

问题分析:

(1) MRB从oss/server/etc/conf/imap.cfg中的SSLMode读取模式

(2) DS从oss/server/etc/ds/cfg/default.instance中的imap.connection.mode读取模式

​ 0:common模式 1:both模式 2:ssl模式

(3) 如果MRB为common模式,DS在与MRB建立连接的时候使用的SSL模式,由于该版本对信任域端口增加了模式判断,故DS使用主机浮动IP连接MRB失败。

(4) 正常情况下,两个配置文件中对于模式的设置是一致的,而该问题场景下,数据库恢复的结果中DS的配置文件oss/server/etc/ds/cfg/整体恢复,而/etc/conf/imap.cfg文件仍为原文件

(5) 所以若数据库备份文件default.instance与现网管imap.cfg文件中模式设置不一致时,就会出现该问题。

解决办法:修改其中一个文件的读取模式,使两个文件中模式设置相同。

6、服务器安全基线整改时,本地审核策略无法修改成功

根据安全基线扫描要求,本地审核策略的所有项都应该设置成“成功”和“失败”,但是每次设置关闭后再打开本地审核策略页面,发现所有的设置又恢复成“无审核”状态了。查询各种资料后发现,U2000的安全加固软件默认的设置是忽略本地审核策略页面的设置的,所以导致设置不生效。所以解决方法有两个:

(1)修改安全加固软件设置,重新配置该项设置,去勾选其余所有项后执行操作。

(2)手动修改系统中的该项配置,本地安全策略设置中依次选择“本地策略”—“安全选项”,将“审核:强制审核策略子类别设置(Windows Vista或更高版本)以覆盖审核策略类别设置”设置为“已禁用”

7、X3850 X5安装操作系统一直无法启动安装

这个问题是最近搞得一次服务器重装所遇到的问题,我把重装时启动安装所遇到的问题挑重点说一下。

(1)从光驱启动安装

可正常进入windows2008的系统安装界面,但是需加载RAID的驱动程序,否则无法查看到RAID盘。这个问题我从网上下载了十几个RAID驱动都无法解决,最终只能放弃。

(2)使用U盘安装

之前有从光盘备份过WindowsServer2008的ISO光盘镜像文件,使用UltraISO软碟通将镜像文件写入硬盘映像,从而可以制作启动U盘。F12选择从USB启动,但是始终无法从U盘正常启动,最终放弃。

镜像下载链接:https://pan.baidu.com/s/1FeSZbyZTt5BRGHb0rwnHkA 提取码:do5u

(3)下载IBM ServerGuide引导U盘安装

首先,下载IBM ServerGuide引导文件,注意需下载Windows2008R2版本的,下载文件为ISO镜像文件。

官方下载地址:https://www.ibm.com/support/home/entry/portal/docdisplay?lndocid=SERV-GUID

百度云盘链接:https://pan.baidu.com/s/14eCYJAdozpEcA9LUx0kkhQ 提取码:ofr8

然后使用UltraISO软碟通将镜像文件写入硬盘映像,从而可以制作启动U盘。

启动服务器,启动后按F12键, 选择 从USB 启动,这时发现可正常启动ServerGuide引导程序。前提条件时RAID已经完成配置,然后根据提示信息逐步进行配置,根据提示插入系统光盘或系统U盘。

扩展:其实也可以通过IBM服务器的IMM管理口登录服务器,加载电脑上的ISO文件。具体加载方法可以查看产品文档中《远程方式配置RAID》章节。


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文章标题:X3850 X5服务器操作系统重装及U2000数据库恢复

文章字数:2.8k

本文作者:F_numen

发布时间:2020-02-25, 23:01:46

最后更新:2020-02-26, 21:24:30

原始链接:https://netheroone.cn/archives/c1943028.html

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